En la aplicación Legendei, respetamos su derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos personales asociados a ella.
Cómo solicitar la eliminación
Para eliminar su cuenta, simplemente envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con el asunto "Eliminación de Cuenta" a:
Información requerida
En el cuerpo del correo electrónico, incluya la siguiente información para que podamos confirmar su identidad:
- Nombre completo registrado en la aplicación
- Correo electrónico asociado a su cuenta
- Confirmación de que desea la eliminación definitiva de su cuenta
Plazo
Después de recibir su solicitud, el proceso de eliminación se completará en un plazo de hasta 30 días, conforme a la legislación aplicable.
Observaciones
- La eliminación es irreversible: todos los datos, historiales y preferencias asociados a la cuenta serán eliminados permanentemente.
- Algunos registros podrán conservarse cuando la ley lo exija (por ejemplo, obligaciones fiscales).
Si tiene alguna duda sobre este proceso, póngase en contacto con nosotros a través del mismo correo electrónico de soporte.